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南昌醫(yī)院標(biāo)識標(biāo)牌跨越世紀(jì)風(fēng)雨,但疏于院史整理、院志編纂;承襲**風(fēng)華,但品牌效應(yīng)舉步維艱。缺乏戰(zhàn)略性升級,只能亦步亦趨;沒有統(tǒng)籌性規(guī)劃,文化資源被束之高閣……這幾乎是國內(nèi)眾多**醫(yī)院的“通病”。
造成這種現(xiàn)象的原因,一方面是伴隨著醫(yī)院早期的搬遷、停辦,一些重要的文獻資料被人為或非人為因素導(dǎo)致散佚、丟失;另一方面是盡管醫(yī)院有豐富的可供挖掘、利用的文化內(nèi)涵、空間設(shè)施,可是欠缺系統(tǒng)的謀篇布局。于是,歷史底蘊漸變成重荷,人文積淀七零八落,文化殘缺不全,品牌隨著時間的流逝被無情地稀釋……
*省婦幼**院*是其中的典型代表,而這正是深圳大略設(shè)計公司與該院達成合作的重要契機。
那么,怎樣才能重拾文化之翼,讓品牌重新起航?
南昌醫(yī)院標(biāo)識標(biāo)牌**文明城市,高郵的醫(yī)院應(yīng)該達到這些標(biāo)準(zhǔn)!
1、在顯著位置展示行業(yè)規(guī)范
2、有社會主義核心價值觀、講文明樹新風(fēng)、“文明健康 有你有我”“八禮四儀”等公益廣告,有與城市歷史文化相承接、與市民接受方式和欣賞習(xí)慣相契合的自創(chuàng)公益廣告作品
3、公益廣告有統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計,內(nèi)容、色調(diào)與周圍的城市景觀風(fēng)貌相融合
4、公布投訴電話或市長熱線12345,有**的投訴處理機制,有投訴處理流程、投訴意見箱、投訴意見本和處理記錄
5、在顯著位置設(shè)置普及衛(wèi)生健康知識、傳染病防控和應(yīng)急救護知識宣傳欄
6、導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識清晰,主要收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)公開
7、有志愿服務(wù)站點,有明顯標(biāo)識牌,有身著馬甲或佩戴袖章的志愿者,有便民服務(wù)設(shè)施,公示志愿服務(wù)項目和內(nèi)容,常態(tài)化正常提供志愿服務(wù)
8、*醫(yī)環(huán)境溫馨,提供人性化的便民服務(wù)
9、掛號收費窗口有序排隊,*診秩序井然
10、無大聲喧嘩、爭吵謾罵、使用低俗語言現(xiàn)象
11、醫(yī)務(wù)人員文明用語,禮貌待人、規(guī)范服務(wù),熱情耐心為患者服務(wù),規(guī)范著裝,無門難進、臉難看、事難辦等突出問題,無庸懶散拖現(xiàn)象、怠慢患者的現(xiàn)象
12、有明顯禁煙標(biāo)識,室內(nèi)**禁煙,沒有吸煙現(xiàn)象
13、各類通道(含電梯)有輪椅通道、扶手或緣石坡等無障礙設(shè)施,無障礙標(biāo)識明顯,且管理、使用情況良好
14、垃圾收集站、垃圾轉(zhuǎn)運站、公廁設(shè)施干凈(含無障礙設(shè)施、無障礙衛(wèi)生間設(shè)施)完好,管理、使用情況良好,保潔及時,周圍無垃圾污水污跡,無明顯異味
15、環(huán)境衛(wèi)生整潔,垃圾清運及時、分類收集,無積存垃圾、紙屑、煙蒂、污物現(xiàn)象
16、無亂張貼、亂涂寫、亂刻畫現(xiàn)象
17、停車場設(shè)有殘疾人**停車位(無障礙停車位),無被占用情況,無障礙標(biāo)識明顯
18、醫(yī)院周邊交通疏導(dǎo)有力,車輛停放有序
19、設(shè)有母嬰室,管理、使用情況良好
20、無隨地吐痰、無打噴嚏**不掩口鼻現(xiàn)象
21、有序排隊,保持適當(dāng)距離,無插隊現(xiàn)象
22、掛號、收費、取藥窗口設(shè)有“保持一米線距離”提示牌或地面設(shè)“一米線”提示標(biāo)識
23、無損壞公共設(shè)施現(xiàn)象
24、無不文明養(yǎng)寵現(xiàn)象(遛狗牽繩,路面無寵物糞便)
25、無躺臥公共座椅現(xiàn)象
26、建筑物外立面整體干凈、無大面積破損污損
27、各種空中纜線整齊規(guī)范、無私拉亂接、飛線充電現(xiàn)象
28、廣告設(shè)施和招牌高度、大小符合標(biāo)準(zhǔn)
29、 建(構(gòu))筑物及依附于建(構(gòu))筑物的玻璃幕墻、展板等**牢固、完好無損
30、 戶外廣告設(shè)施和招牌設(shè)置牢固可靠
31、無亂扔垃圾雜物、窗外拋物現(xiàn)象
32、無占用和堵塞消防通道現(xiàn)象
33、公共衛(wèi)生間設(shè)有輪椅通道、扶手或緣石坡道等無障礙設(shè)施,且管理、使用情況良好
34、設(shè)有無障礙衛(wèi)生間,管理、使用情況良好。在公共衛(wèi)生間設(shè)有無障礙衛(wèi)生間或第三衛(wèi)生間(**有坐便器和扶手),且能正常使用
35、 對視力殘疾人和聽力殘疾人提供信息無障礙服務(wù)
36、無占道經(jīng)營現(xiàn)象
37、無亂搭亂建現(xiàn)象
38、無流浪乞討人員滋擾他人、擾亂社會秩序現(xiàn)象(無論是否有滋擾他人現(xiàn)象,凡是有流浪人員或乞討人員,均判為不符合)
39、有符合標(biāo)準(zhǔn)的消防設(shè)施
40、機動車、非機動車有序規(guī)范停放、不占用綠化帶、不影響行人通行,共享單車文明使用、規(guī)范停放
41、文明提示語等采用規(guī)范雙語設(shè)置
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